说实话，直到去年这个时候，我还在佛山禅城那边一个五金厂里打工，每天对着那些螺丝刀和钻头，手糙得像砂纸。那时候刷朋友圈，老看到有人发什么“ai智能呼叫”、“电销机器人代替人工”，我寻思这不扯淡么？机器还能替我哄客户？我普通话都讲得唔咸唔淡，机器能听懂个鬼啊。
但人嘛，穷到一定程度就啥都敢试。当时欠了一屁股债，信用卡催收电话一天打八个，我真是搏一搏的心态，砸锅卖铁凑了几万块，成了某家佛山ai电销系统代理。刚开始那阵子，我连后台系统都搞不明白，什么话术配置、线路对接，一听就头大。记得第一次去乐从那边跑家具厂，跟一个老板吹得天花乱坠，说这个系统一天能打几千个电话，结果演示的时候，机器人答非所问，把那老板笑得前仰后合，脸都丢到西江去了。
但是，讲真，跌倒了爬不起来才叫失败。我后来发现，不是系统不行，是我自己根本不会调。佛山这边做生意的，尤其是顺德、南海那一片的老板，最怕什么？怕浪费钱，怕招来的销售干两天就跑路，怕手里一堆客户名单打不出水花。我后来学精了，每次去见客户，先不急着卖系统，就坐那听他们倒苦水。有个做不锈钢门窗的阿叔跟我讲，他养了五个销售，一个月底薪加提成两万多，结果有三个人天天在那摸鱼，打出去的电话还没他老伴打的麻将多。我一听，哎，机会来了。我就拿他那的旧名单，用我这套佛山ai电销系统代理来的系统，先帮他筛了一遍。机器人先上，把有意向、能聊几句的挑出来，再让真人销售去跟。试了一个礼拜，他那五个销售走了一个（因为太闲了），剩下四个忙到起飞，业绩反倒涨了三成。那个阿叔现在逢人就讲我那个“铁盒子”好使，搞得我哭笑不得。
其实做这一行，水深得很。好多人都问我，你凭啥能从那些大代理商嘴里抢食吃？我就一句话：我唔识讲大话，只能搏命跑。那些大公司的人，西装革履坐办公室吹空调，我骑个烂摩托满佛山跑，张槎的针织厂、狮山的汽配店、甚至高明那边的农场我都去过。跑多了我就发现，每个行业的话术根本不一样。你做金融的机器人，跟做教育的机器人，说话那股劲儿能一样吗？金融的要稳重要可信，教育的要亲切像知心姐姐。我这人没啥文化，但我够八卦啊，我听老板们聊天，听他们怎么跟客人砍价，怎么吹自家产品，然后我就把这些话整理整理，塞进系统里。有时候整理错了，闹笑话，比如把“这个价格真系好抵”弄成普通话版，机器人读出来硬邦邦的，但也因此跟客户关系近了，他们觉得我这个人做事“求其”（随便）但有心。
说到这，得提一嘴，很多想做佛山ai电销系统代理的新手，最担心的是线路问题，怕被封号，怕打两下就打不了。这确实是痛点，我之前也吃过亏。有段时间为了省那点钱，接了个不靠谱的二手中继线，结果打了半天，号码全被标记成“骚扰电话”，客户还没接就被挂了。后来我咬牙换了正规的一级运营商线路，成本是高了点，但稳定啊。而且我学了一招，设置拨打时段，中午十二点到两点绝对不碰，晚上八点后绝对不打。我跟我客户讲，做电销也要讲人情味，你大中午人家吃饭你打过去，不被骂才怪。机器人也要懂得“做人”嘛。慢慢的口碑就起来了，现在好多客户都是转介绍的，连面都不用见，打个电话就成交了。
所以说，做什么代理不重要，重要的是你能不能真的帮到人。佛山这地方，遍地都是小老板，他们精打细算，但只要你东西实在，人也实在，他们掏钱比谁都爽快。现在回头看看，真要多谢当初那个不怕死的自己，还有那些愿意信我一次的“佛山老友”。
网友“顺德卖鱼强”问：
强哥我就想知道，现在满大街都是搞AI的，这玩意儿是不是一阵风啊？万一我投了钱，明年不火了咋办？而且我文化低，就怕搞不懂那些高科技。
答：
卖鱼强，你这话问到点子上了。我跟你说，AI不是一阵风，它现在就像二十年前电脑刚进公司一样，当时也有人觉得是花架子。但你看现在，哪个公司离得开电脑？至于怕搞不懂，你这就多余担心。我刚开始连开机键都找半天。这东西就跟咱用智能手机一样，一开始觉得难，但你只要会用微信发语音，会刷抖音，就绝对能学会。系统后台都是傻瓜式的，把话术复制进去，点开始就行了。最重要的是，我做人肉客服啊，有问题随时打电话给我，语音、视频、甚至我直接跑你档口去，包教包会，学到识为止。你唔使惊高科技，高科技就系要帮你呢D“老细”揾钱的，唔系来考你试的。
网友“桂城做灯饰的阿娟”问：
我比较关心实际效果。我店里现在都是靠老客户，新客户太难开发了。用了你这个机器人，它真的能分辨出谁是真正要货的老板，谁只是随便问问的吗？别一天打几千个电话，全是无效的，那还浪费我话费。
答：
阿娟，你提这个问题，证明你是真做过生意的，够实在。我坦白跟你讲，纯靠机器人自己，它目前还做不到100%像人那么聪明，有时候碰到口音特别重的，或者说话拐弯抹角的，它会懵。但是，它的作用不是“判断”，而是“筛选”。我给你打个比方，你以前是不是要请几个人在那疯狂打电话，打到口干舌燥，才能捞出一个意向客户？现在呢，机器人帮你干那个最累最枯燥的活——大海捞针。它会根据你设置的规则，比如客户说了“价格多少”、“怎么订货”、“发个样品来看看”，就把这些通话标记成“高意向”。你或者你的员工，只需要集中精力回访这些标记出来的就行。而且它还有个好处，就是不会带着情绪工作。你请的人，被拒绝十次可能就想撂挑子了，机器人被拒绝一万次，下一个电话照样笑眯眯。所以它不光是帮你找新客户，更是帮你省心，把人的精力用在最有价值的地方。
网友“祖庙二手房东小李”问：
哎呀，我主要做租房和公寓的，天天打电话发帖累死了。你那个系统能帮我打电话约看房不？但我最怕的就是客户一听是机器人，立马就挂，还骂人。有没有办法让机器人听起来不那么“机器”？
答：
小李，同行的握个手！我以前也差点去做二手房东。你这个问题，恰恰是现在高端系统在死磕的地方。以前的老机器人，一开口就是“您好，我是XX公司的智能助手”，那不挂你挂谁？现在的系统，尤其是我们用的这种，可以定制“音色”和“语气”。你完全可以把它调成一个听着有点懒散、带点广东腔的小伙子，开场白可以是：“喂，你好，系关于之前你睇过嗰套公寓嘅，方唔方便讲两句啊？”这样一来，对方会以为是个真人中介。另外，话术设计上要有“留白”和“语气词”，比如“嗯...”、“哦，系咁嘅”，模仿人思考的节奏，不要机关枪一样没停顿。我有个客户做房产的，他把一个女机器人的声音调得特别温柔，像邻家阿妹，接通率比之前那些冷冰冰的高了一倍不止。所以你放心，现在的技术，只要你会“调教”，机器人也能带人情味。
